Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Ocak 2026
BekaaSoft'a hoş geldiniz. Lütfen hizmetlerimizi kullanmadan önce işbu Kullanım Koşullarını dikkatlice okuyunuz. Web sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizden faydalanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Taraflar ve Kapsam
İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), BekaaSoft ("Şirket", "biz") tarafından bekaasoft.com.tr alan adı üzerinden sunulan web sitesi tasarım, geliştirme, barındırma ve ilgili dijital hizmetlerin ("Hizmetler") kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Web sitemizi ziyaret eden, hesap oluşturan veya hizmet satın alan her gerçek ya da tüzel kişi ("Kullanıcı", "Müşteri") bu Koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır.
2. Hizmetlerin Tanımı
Şirketimiz; kurumsal web sitesi, e-ticaret, tanıtım sayfası ve benzeri dijital ürünlerin tasarımı, geliştirilmesi ve Cloudflare başta olmak üzere tercih edilen altyapılarda (cPanel/PHP, statik HTML, WordPress) yayına alınması hizmetlerini sunar. Hizmet kapsamı, seçilen paket ve müşteriyle yapılan mutabakata göre belirlenir.
3. Sipariş, Paketler ve Proje Süreci
Paket içerikleri, sayfa sayısı, revizyon hakkı ve destek süresi ilgili paket sayfasında belirtilir. Sipariş sonrası müşteriden proje talep formu (brief) doldurması istenir. Müşteri tarafından boş bırakılan alanlar, projenin ilerlemesi adına Şirketin profesyonel inisiyatifi doğrultusunda tamamlanabilir. Proje, mutabık kalınan kapsam dahilinde faz faz yürütülür.
4. Ödeme Koşulları
Hizmet bedelleri, sipariş anında geçerli olan fiyatlar üzerinden ve Shopier güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla tahsil edilir. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahil değildir ve ödemeler tek seferliktir. Lisans niteliğindeki ürünlerde (ör. LeadMap) bedel, satın alma anında peşin tahsil edilir.
5. Müşterinin Yükümlülükleri
Müşteri; site içeriği, görsel, metin ve marka materyallerini sağlamaktan ve bu materyalleri kullanma hakkına sahip olduğunu beyan etmekten sorumludur. Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmesi durumunda doğacak sorumluluk münhasıran Müşteriye aittir. Alan adı ve DNS/nameserver yönlendirme işlemleri, gerektiğinde Şirketin yönlendirmesiyle Müşteri tarafından gerçekleştirilir.
6. Teslim ve Yayına Alma
Proje tamamlandığında, yayına alma için gerekli nameserver veya barındırma bilgileri Müşteriye iletilir. DNS yayılım süresi gibi Şirketin kontrolü dışındaki teknik gecikmelerden Şirket sorumlu tutulamaz. Teslim sonrası, paket kapsamındaki destek ve revizyon hakları geçerlidir.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
BekaaSoft markası, logosu, web sitesi tasarımı ve özgün yazılım bileşenleri Şirkete aittir. Teslim edilen projeye ilişkin kullanım hakları, bedeli tam olarak ödenmek kaydıyla Müşteriye devredilir. Şirket, tamamlanan işi referans/portföy amacıyla tanıtımlarında kullanma hakkını saklı tutar.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Hizmetler "olduğu gibi" sunulur. Şirket; üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan (Cloudflare, Resend, SMS sağlayıcıları, ödeme kuruluşları vb.) kaynaklanan kesinti, hata veya veri kayıplarından sorumlu tutulamaz. Şirketin toplam sorumluluğu, her hâlükârda ilgili hizmet için ödenen bedelle sınırlıdır. Dolaylı, arızi veya kâr kaybı niteliğindeki zararlardan Şirket sorumlu değildir.
9. İptal ve İade
Hizmet üretimine başlanmış projelerde, harcanan emek ve tamamlanan iş kalemleri düşülerek değerlendirme yapılır. Dijital lisans ürünlerinde, kod teslim edildikten sonra ürün kullanılmış sayıldığından iade yapılamaz. İade ve iptal talepleri info@bekaasoft.com.tr adresine iletilir.
10. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan esaslar çerçevesinde işlenir. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
11. Koşullarda Değişiklik
Şirket, işbu Koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen Koşullar, web sitesinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için info@bekaasoft.com.tr adresine yazabilirsiniz.
